少赚一点钱，赚多了没有未来
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商业洞察 丨作者 / 刘 润 整理 / 万 青
这是刘润公众号的第978篇原创文章
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少赚一点钱，赚多了没有未来
前些日子，遇到一位企业家，他说了一句话让我很有感触。
他说：“我们永远不想着多赚客户的钱，当别人想着从客户身上多赚钱的时候....
我们要少赚一点钱，赚多了没有未来。”
在别人想着压缩成本，提升定倍率，赚更多钱的时候，他不断提升运营效率。
调研数千名用户痛点，降低成本，提升品质，降低定倍率，缩短库存天数。
当发现代工厂的生产无法满足企业的推进速度，而且价格偏高时，他又开始全力筹建自己的工厂。
虽然明知投的这些钱不一定能挣回来，但是为了用户体验，他还是咬牙决定做这件事。
从产品的研发设计，到材料的配套，到最后成品的组装，全部由自己的工厂负责。
再用立体的销售网络及贴心的售后服务，打造全产业链闭环，最大程度地让利给用户。
结果，产品越做越好，价格却越来越低，门店也在全国遍地开花，年销售额数十亿。
少赚一点钱，赚多了没有未来。
我觉得这位企业家说的很好，他的大逻辑是对的。
在红利期，建立效率壁垒，才能在红利期消失的时候，抓住未来。
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在红利期，一定要建立效率壁垒
那可能还有种情况，有人说，那我已经赚到了怎么办？这时，你要知道，你赚的这个钱，是时代给你的红利。红利早晚有一天会消失的。除非，你能提高你的生产率。所以伟大的企业都明白，一切商业的起点，都是消费者获益。但是他们也明白，从消费者获益，到自己赚钱之间，也就是从这个起点到终点之间，是个先后关系，常常有一个时间差。那么，用什么填补这个时间差？只有用企业家的长期主义。钱嘛，是这个世界上最便宜的东西。他们不是不在乎钱，只是不在乎这一点钱。建立效率壁垒，做帮用户省钱的事情，然后从省掉的钱中间分掉一点点，才能真正赚到大钱。
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认知的不同，
决定了结果的天地之别
天啊，这也听上去太显而易见了吧？这不是基本的商业常识吗？
谁不知道把东西做好，让用户舒服很重要啊？
是的。每个人都知道。
但是当你自己活下去都很困难的时候。
就会在消费者获益和自己获益之间，无比纠结，难以取舍。
大部分人不是不知道，而是做不到。
他们会问：我都要死了，还管消费者？
能在产品原材料上，偷工减料，就立刻克扣。
能多赚一分，绝不少赚一分。
冯仑先生举过一个特别生动的例子：
一个油饼5角钱成本，卖2元钱，能挣一块五。
一个人把钱看得很绝对，认为多就是多，少就是少，钱很重要，所以觉得5角钱成本太高，那能不能用地沟油？
成本3毛钱就行。蚂蚱也是肉，为什么不吃？多挣2毛钱也好啊。
于是，这个炸油饼的人就会面少一点、油也差一点。
但是可能又来了一个大妈，她觉得还是要让人吃了身体健康。她的心思在健康上，没在钱上，她就用品质最好的油、最好的面。
同时还考虑别人拿饼的时候别烫手，再在拿油饼的这张纸上面写几个字，提醒注意烫。
她心中有别人，结果别人都知道她们家的油饼是健康的，服务是贴心的，她们家门口的排队越排越长，那家就不好了。
在和别人做生意时，如果能拿到7分甚至8分的利润，那么就拿6分好了，因为只有这样，才会为自己赢得好声誉，吸引更多的人来合作。
如果能拿7分利润，却偏要拿8分利润，甚至过河拆桥要拿9分利润，那么就算赢得了一时，未来谁还会与你合作？
世界越是复杂，越是要回归简单和常识，回归生意的本质。
不管什么时代，为客户创造价值是目标，赚钱是结果，是补偿，是奖赏。
如果你总是以从客户身上赚更多的钱为目的，总选最容易的路走，
不仅赚不到大钱，最后往往还会无路可走。
最后的话
赚钱，不是商业的起点。一切商业的起点，是消费者获益。
李嘉诚讲追求无我，柳传志讲拐大弯，王石取名不取利，大家都在抓钱的时候，他们刻意或者自然与钱保持距离。
如果你的眼里只有钱，是赚不到钱的。
做生意，本质上就是帮助别人赚钱。
帮助合作伙伴赚钱了，帮助他们成功了，你的模式才会顺畅。
当你帮助别人赚钱，而且让别人赚钱比你还多的时候，才会调动别人的积极性。
其实，这不是懂不懂渠道的问题，而是懂不懂人心的问题。
在利益面前，人性往往经不住考验。
成大事者，都懂得克制自己的欲望。
当你以赚钱为目的，锱铢必较，每个环节都想压榨出利润，压缩成本，每个项目只想着自己占据利润制高点时。
一辈子也赚不了什么大钱。
少赚一点钱，赚多了没有未来。
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